En la década del 90´, volvió después de mucho tiempo a retomarse el ejercicio de instalación de nuevas empresas, se privatizaron las empresas antes en poder del Estado, se abrió la importación pudiendo reemplazar los winco por centros musicales, se generaron importantes obras edilicias y camineras.
Esta avalancha de modernismo, de inclusión de Argentina en el mundo real, recrea la costumbre perdida de empresarios nacionales y extranjeros que instalaron plantas productivas, importadoras, de comercialización, logística, etc.

Apoyándose en una situación de seguridad ciudadana completamente distinta a la de hoy, encararon el aspecto Seguridad de sus empresas en formación en dos forma diferentes. Los empresarios “proactivos” que consideraron hacer una inversión en este campo, iniciaron la instalación de un incipiente Sistema de Seguridad que cubría los aspectos físicos, materiales y equipos y del personal, que fue ampliándose y haciéndose más eficiente con el transcurso del tiempo.

En contraposición, el grueso de empresarios “Reactivos” que califican a los costos de la seguridad como un gasto, apurados por los incrementos de gastos de la etapa final de toda instalación, postergaron el tema de proveer una seguridad satisfactoria para un futuro, que luego desgraciadamente nunca llego.

Los empresarios Proactivos, acudieron al asesoramiento de los expertos de la época en Sistemas de Seguridad, quienes bajo el nombre de Consultores, ejecutaban una auditoría de los aspectos preexistentes si los había y sino aconsejaban como orientar la inversión en seguridad.

Hablo de “expertos de la época” por cuanto este encuadre a principios de los 90´ abarcaba en general a Oficiales Jefes de las FFSS y FFAA en actividad o recientemente retirados. La década del 90´ también dio pie a la creación de carreras de grado y postgrado sobre Seguridad Pública y Seguridad Privada en Universidades Publicas y Privadas, abriendo esta actividad al acceso de múltiples profesionales de otras carreras, que enriquecieron el nivel de preparación de la Sociedad en general en la que sumando ambas denominaciones, podemos llamar Seguridad Ciudadana.

¿ Qué actividad desarrollan los “expertos de ahora” llamados Auditores o Consultores?

Analizando las plantas, que se produce, donde esta instalada y unas 150 preguntas que guían el análisis y que deben contestarse, permiten determinar las “Vulnerabilidades” del proyecto. A este estudio sistematizado se lo llama Estudio de Seguridad.

Estas Vulnerabilidades requieren ser anuladas si es posible , sino por lo menos neutralizadas. Para ello los Consultores - Auditores desarrollaran un Plan de Seguridad, cuyo objeto es controlar las Vulnerabilidades. Dicho Plan pretenderá lograrlo mediante una inteligente aplicación de medidas en este ámbito.

• VIGILADORES

  • PROCEDIMIENTOS
    • SISTEMAS ELECTRÓNICOS
      • EDUCACIÓN DEL PERSONAL DE LA EMPRESA
        

Hasta aquí parecería que los “expertos del presente” son una versión moderna de los del pasado, quienes solo per-se ejecutan el Estudio y el Plan.

Craso error. En varias etapas de ambos trabajos se debe necesariamente someter a la definición del empresario determinados aspectos, ya que al fin y al cabo es quien pagará el proyecto. Es necesario involucrarlo activamente, y para ello se le debe facilitar el acceso a las opciones mediante un lenguaje sencillo y accesible.

Llamará la atención el tema Educación del Personal. Este aspecto es fundamental por cuanto se conocen Planes de Seguridad de una reconocida excelencia académica que fracasaron por la falta de cooperación de los mismos protegidos, quizá por no haber encontrado la forma de sumarlos activamente al éxito del programa.

El otro motivo de consulta es la capacidad económica y financiera de la empresa para esta implementación.
Es conveniente acordar etapas sucesivas para alcanzar el 100% de lo acordado en el Plan de Seguridad. Obviamente el esfuerzo inicial debe ser mas importante para alcanzar de entrada un nivel mínimo de seguridad satisfactoria.

Otro aspecto que seguramente les llamará la atención, pero que es condicionante para el éxito de un plan, es el contemplar las variadas posturas al respecto que tienen distintos gremios que conviven dentro de la organización a proteger. Estas posturas no siempre legítimas ni legales, pueden abarcar desde oponerse al registro de personal femenino y/o masculino, apertura de bolsos y medidas para verificar su contenido o utilizar tarjetas magnéticas para un control de ingreso y egreso.

Hemos establecido una Red Semántica común que nos permite de aquí en adelante “tomar el toro por las astas” y no a la vaca.

ESTUDIO DE SEGURIDAD

DETERMINACIÓN DE VULNERABILIDADES

PLAN DE SEGURIDAD

ANULACIÓN DE VULNERABILIDADES

Por Juan Carlos Cairo y Luis León Saniez.